Avant de sortir son argent, ton client passe par 4 questions dans sa tête. Parfois consciemment, parfois non. Si tu ne réponds pas à ces questions, il n'achète pas.
Voici ces 4 questions et comment y répondre sur ta page produit.
Question 1 : Est-ce pour moi ?
Le client veut savoir si ce produit s'adresse à lui. Si la réponse est floue, il part.
Comment répondre : Dès le début de ta description, décris précisément ta cible. Pas "pour les entrepreneurs". Plutôt "pour les petits commerçants sur WhatsApp qui galèrent avec leurs factures". Le client se reconnaît ou pas. Si oui, il continue.
Question 2 : Est-ce que ça va vraiment résoudre mon problème ?
Le client a peur d'acheter un produit qui ne sert à rien. Il veut des preuves.
Comment répondre : Montre des témoignages de gens comme lui. Donne des exemples concrets. "Avec ce template, Marie passe de 2 heures à 10 minutes sur ses factures." Le concret rassure.
Question 3 : Est-ce que je vais y arriver ?
Le client a peur que ce soit trop compliqué, trop technique, trop long. Il a peur d'échouer.
Comment répondre : Montre que c'est simple. "Aucune compétence technique requise." "Tutoriel vidéo inclus." "Accès au groupe d'entraide." La garantie répond aussi à cette peur. "Si tu n'y arrives pas, tu es remboursé."
Question 4 : Est-ce que ça vaut ce prix ?
Le client compare. Ton prix par rapport à sa douleur. Ton prix par rapport à ce qu'il gagne.
Comment répondre : Parle de valeur, pas de prix. "Ce pack te fait gagner 10 heures par semaine. Sur un mois, c'est 40 heures. Est-ce que 40 heures de ton temps valent plus que 10 000 FCFA ?" Le client voit l'économie, pas la dépense.
Où placer ces réponses
La question 1 se répond dans le titre et les premières lignes.
La question 2 se répond avec les témoignages et les résultats.
La question 3 se répond avec la FAQ et la garantie.
La question 4 se répond avec la section valeur avant le prix.
Si ta page répond à ces 4 questions, le client n'a plus de raison de ne pas acheter.
Fahaldine 🐆| Stratège en Accélération Business & IA